ITIL Reifegrad Bestimmung

Ziel:

• ITIL^® Reifegradbestimmung nach Capability Maturity Model (CMM)
• dedizierter Maßnahmenkatalog

Übersicht ITIL^® Gap Analyse:

Ihre Vorteile durch den mITSM-Ansatz "die ITIL^® Gap Analyse":

• schnelle Orientierung
• kostengünstiger Projekteinstieg
• konkrete Handlungsanweisungen
• strukturiertes Referenzmodell als Basis

Paketauswahl - je nach Organisationsgröße:

KMU

• Online Interview mit 20 Stakeholdern
• Auswertung online Interview (0,5 Tage)
• Interviews mit 5 ausgewählten Stakeholdern (1 Tag)
• Bericht & Maßnahmenkatalog erstellen (3 Tage)
• Präsentation des Berichtes (0,5 Tage)

Preis: 5.999,- € zzgl. MwSt. (5 MT)

Grossunternehmen

• Online Interview mit 40 Stakeholdern
• Auswertung online Interview (1,5 Tage)
• Interviews mit 5 ausgewählten Stakeholdern (1 Tag)
• Bericht & Maßnahmenkatalog erstellen (4 Tage)
• Präsentation des Berichtes (0,5 Tage)

Preis: 7.999,- € zzgl. MwSt. (7 MT)

Weiterführende Links auf Wikipedia

CMM
CMMI
SPICE
SCAMPI
ISO 15504
ISO 20000
ISO 9001

ISO 15288
V-Modell
ISO 20000
BS 15000
ITIL
(IT) Governance
(IT) Controlling
Compliance
Alignment
Pareto-Prinzip
Prozesse Management