Veröffentlichungen des mITSM
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Dateien:
 mITSM ITIL V3 Foundation Schulungsunterlagen deutsch
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| mITSM ITIL V2 Service Manager Schulungsunterlagen deutsch
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| mITSM ITIL V2 Foundation Schulungsunterlagen deutsch
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| mITSM ITIL V2 Foundation Schulungsunterlagen englisch
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| mITSM Stolpersteine - Typische Fehler im ITIL Projekt
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| ManagerMagazin- Die IT-Abteilung vom Kopf auf die Füße stellen
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| ManagerMagazin- Transparente IT-Abteilung
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| Syllabus ITIL V3 Foundation v.4.2
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| Syllabus ITIL V3 Foundation Bridge v.4.1
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| Syllabus ITIL V3 Managers Bridge v.4.0
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| Syllabus ITIL V3 Managing Across the Lifecycle v.4.1
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| Syllabus ITIL V3 Service Strategy v.4.0
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| Syllabus ITIL V3 Service Design v.4.0
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| Syllabus ITIL V3 Service Transition v.4.1
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| Syllabus ITIL V3 Service Operation v.4.0
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| Syllabus ITIL V3 Continual Service Improvement v.4.0
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Aktuelle Termine
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Cobit Practitioner |
| 19.08.10 |
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ITIL V3 Foundation |
| 23.08.10 | Termingarantie |
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ITIL V3 Continual Service Improvement |
| 23.08.10 |
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ITIL V3 Foundation Bridge |
| 24.08.10 |
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ISO 20000 Prof. Management and Improvement of ITSM |
| 01.09.10 | Termingarantie |
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