Das neue Zertifizierungsschema ist wesentlich komplexer als bisher. Man muss Punkte sammeln, und mit 22 Credits hat man "gewonnen". Da auch die alten ITIL V2 Prüfungen, Service Manager sowie Foundation, Punkte bringen, kommt es darauf an, welche ITIL-Ausbildung Sie bereits haben, um den richtigen Weg zu wählen. Grundsätzlich sind folgende Varianten denkbar:

 

Wie bisher bildet die ITIL Foundation Ausbildung die Basis bzw. den Einstieg in das Thema ITIL. Eine bestandene ITIL V3 Foundation Prüfung ist 2 Punkte wert. Um das ITIL Expert Zertifikat zu erreichen, benötigt man insgesamt 22 Punkte. Wie man diese Punkte erreicht ist mit Ausnahme des ITIL Foundation Kurses variabel und individuell kombinierbar. Entweder es werden die Kurse des „Lifecycle stream“ belegt und erhält 15 Punkte oder die Kurse des „Capability stream“ und erhält 16 Punkte. Eine individuelle Kombination ist auch möglich.

 

Darauf aufbauend gibt es eine „Managing through the Lifecycle“ Schulung mit anschließender Prüfung, welche 5 Punkte wert ist.

 

Sind dann 22 Punkte auf dem Konto, wird das ITIL Expert Zertifikat überreicht, welches vorerst die höchste ITIL Ausbildungsstufe darstellt. In Zukunft ist darüber hinaus das „Advanced Level“ geplant. Inhalte sind jedoch noch nicht bekannt.

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