Als Besitzer eines Service Manager V2 Zertifikates rät das mITSM Ihnen, die ITIL V3 Managers Bridge Schulung zu buchen. Diese Schulung wird nur zeitlich begrenzt angeboten, da in Zukunft komplett auf ITIL V3 umgestellt wird. Wie lange diese Prüfung angeboten wird, ist unklar. Das mITSM geht jedoch davon aus, dass es bis 2012 möglich sein wird.

Es muss kein Upgrade Kurs absolviert werden um seine Zertifizierung nach ITIL V2 aufrecht zu erhalten.