18. Juli 2009
ITIL V3 Foundation Bridge Training
Seminar zum Erwerb des ITIL V3 Foundation Zertifikats auf Basis eines bestehenden ITIL V2 Foundation Zertifikates. Ausführliche Information zum Qualifizierungsschema finden Sie unter ITIL Zertifikat. In diesem eintägigen Seminar werden die wichtigsten Inhalte von ITIL V3 sowie vorwiegend die Hauptunterschiede zu ITIL V2 auf dem Foundation Level dargestellt. Außerdem werden die Inhalte von ITIL V2 dargestellt, welche nicht verändert wurden.
- ITIL V2/V3 Foundation Bridge zum 31. Dezember 2010
- ITIL V2/V3 Managers Bridge zum 30. Juni 2011
Agenda & Kursinhalt
Die Agenda der ITIL V3 Foundation Bridge Schulung sieht wie folgt aus:
- 1. Tag 09:00 bis 17:30 Uhr
- 2. Tag 09:00 bis 17:00 Uhr - Prüfung 16:30 bis 17:00 Uhr
Es werden u.a. folgende Themen vermittelt:
- Hintergrund und Bedarf von ITIL V3
- Service Management allgemein
- Der Service Lebenszyklus
- Grundprinzipien und Modelle in ITIL V3
- Generische Konzepte des Service Lebenszyklus
- Ausgewählte Prozesse und Funktionen
- Ausgewählte Rollen und Verantwortlichkeiten
- Notwendige Technologie und Architektur
- Das neue ITIL Qualifizierungsschema
- Prüfungsvorbereitung
Termine
- 24.08. - 25.08.2010 -Ort: München - Goetheplatz
- 26.10. - 27.10.2010 -Ort: München - Goetheplatz - Termingarantie -
- 14.12. - 15.12.2010 -Ort: München - Goetheplatz
Preis
| Kurs | Dauer | Preis |
|---|---|---|
| Gesamtpreis: | 575€ | |
| ITIL V3 Foundation Bridge | 2 Tage | 500 € |
| Prüfungsvorbereitung | inklusive | |
| Prüfungsgebühr | 75 € | |
| Mittagessen & Pausenverpflegung | inklusive |
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Information
Voraussetzungen:
ITIL V2 Foundation Zertifikat - Nachweis ist zur Anmeldung erforderlich!
Zielgruppe:
Besitzer des ITIL V2 Foundation Zertifikates
Teilnehmerzahl:
maximal 12 Personen
Lehrplan / Syllabus
| Syllabus ITIL V3 Foundation Bridge v.4.1 | |
 15.04.2010  180.88 KB 136 |
|
Prüfung/Vorbereitung
Zur Vorbereitung auf das ITIL Foundation Zertifikat V3 werden mittels eines Musterexamens die Prüfungssituation und die möglichen Fragestellungen zusammen mit den Teilnehmern diskutiert bzw. erarbeitet. Außerdem behandeln wir Braindumps zu aktuellen reellen Prüfungsfragen.
- Lösen der offiziellen Musterprüfungen
- Besprechung Braindumps zu aktuellen Prüfungen
- ITIL Foundation Quiz (online)
Für dies Seminar ist eine offizielle Prüfung vorgesehen. Es werden 20 Multiple Choice Fragen gestellt, von denen 13 (65%) richtig beantwortet werden müssen. Zeitrahmen dabei sind 30 Minuten.
Prüfungsprache: Englisch oder Deutsch - Bitte beachten Sie dies im Anmeldeformular
- 25.08. - 25.08.2010 -Ort: München - Goetheplatz
- 27.10. - 27.10.2010 -Ort: München - Goetheplatz - Termingarantie -
- 15.12. - 15.12.2010 -Ort: München - Goetheplatz
- Alle Schulungstermine auf einen Blick - Trainingsanmeldung - Ausbildungsfragen - ITIL v3, Cobit und ISO20000 Beispielfragen zur Prüfung -
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