17. Februar 2009

(openPR)- Effiziente IT-Abteilungen sind der Wunschtraum aller Unternehmen. Da viele Prozesse in IT-Abteilungen gleich sind, wurde ein Standardwerk erarbeitet, dass die zentralen Prozesse der IT optimal abbildet. Den gesamten Artikel finden Sie unter: http://www.openpr.de/news/280655/Buchvorstellung-Business-Service-Management-als-neue-Managementdisziplin.html

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