25. Juni 2010
(Computerwoche) - Beim Design einer Configuration-Management-Database (CMDB) wird meist übertrieben. Erfolg hat, wer mit einfachen Strukturen arbeitet. Das Configuration-Management ist der zentrale und auch wichtigste Prozess innerhalb von ItIL. Das liegt jedoch nicht am Configuration-Management-Prozess selbst, sondern daran, dass dieser für die Pflege, Richtigkeit, Nachvollziehbarkeit und Vollständigkeit der Configuration-Management-Database (CMDB) verantwortlich ist und diese Datenbank das Herz und den Pulsschlag von Itil repräsentiert. Lesen den Artikel bitte unter http://www.computerwoche.de/mittelstand/1938515/
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