02. Dezember 2003

"Das Best-Practice-Regelwerk IT Infrastructure Library kurz ITIL genannt hat sich als Orientierungshilfe für die Unternehmens-IT bewährt. Es beschreibt eine systematische Vorgehensweise für Einführung, Betrieb und Management einer IT-Infrastruktur und zugehöriger Dienstleistungen. " (aus der LANline) Lesen Sie den sehr guten Artikel in der LANline.

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