08. April 2004
(COMPUTERWOCHE) - Vereinbarungen im Rahmen von Service Level Agreements (SLA) sichern die IT-Versorgung eines auslagernden Unternehmens. Die Qualität des Outsourcing-Projekts hängt direkt davon ab, wie krisenfest, aber auch flexibel der Vertrag formuliert wurde. Lesen Sie den ganzen Artikel in der Computerwoche.| < Zurück | Weiter > |
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