07. Oktober 2004
(LANLINE) Mit der IT-Infrastructure Library (ITIL) können DV-Orga-nisationen ihre internen Abläufe und die Qualität ihrer Dienstleistungen verbessern. Einige deutsche Unternehmen haben solche Prozesse umgesetzt wenn auch nur teilweise. Lesen Sie den ganzen Artikel in edr LANLine.| < Zurück | Weiter > |
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