ITIL V3 Managers Bridge
Seminar zum Erwerb des ITIL Expert Status nach erfolgreicher Managers Bridge Prüfung für alle ITIL V2 Service Manager. Ausführliche Information finden Sie unter ITIL V3 Zertifizierungsschema. In diesem Kurs zum Erwerb des ITIL Expert Status werden vor allem die Unterschiede zwischen ITIL V2 und ITIL V3 besprochen. Dabei wechseln sich Theorie und Praxis in der Managers Bridge Schulung ab. Ebenso wird eine Prüfungsvorbereitung für den Multiple Choice Test am Ende des Seminars abgehalten. Der Seminarteilnehmer gewinnt somit die theoretischen und praktischen Grundlagen zum Erwerb des ITIL V3 Managers Bridge Zertifikat.
- ITIL V2/V3 Foundation Bridge zum 31. Dezember 2010
- ITIL V2/V3 Managers Bridge zum 30. Juni 2011
Agenda & Kursinhalt
Die Agenda des ITIL V3 Managers Bridge Seminars sieht wie folgt aus:
- 1. bis 4. Tag: 09:00 bis 18:00 Uhr
- 5. Tag: 09:00 bis 16:00 Uhr - Prüfung: 14:00 bis 15:30 Uhr
Folgende Punkte werden detailliert behandelt:
- Service Strategy
- Service Design
- Service Transition
- Service Operation
- Continual Service Improvement
Termine
- 13.09. - 17.09.2010 -Ort: München - Goetheplatz - Termingarantie -
- 18.10. - 22.10.2010 -Ort: München - Goetheplatz
- 08.11. - 12.11.2010 -Ort: Wien - Gasometer
- 15.11. - 19.11.2010 -Ort: München - Goetheplatz - Termingarantie -
- 17.01. - 21.01.2011 -Ort: München - Goetheplatz
- 14.02. - 18.02.2011 -Ort: München - Goetheplatz
- 21.03. - 25.03.2011 -Ort: München - Goetheplatz
- 11.04. - 15.04.2011 -Ort: München - Goetheplatz
- 16.05. - 20.05.2011 -Ort: München - Goetheplatz
- 06.06. - 10.06.2011 -Ort: München - Goetheplatz
Preis
| Kurs | Dauer | Preis |
|---|---|---|
| Gesamtpreis: | 2.610 € | |
| ITIL V3 Service Manager Bridge | 5 Tage | 2.390 € |
| Prüfungsvorbereitung | inklusive | |
| Prüfungsgebühr | 220 € | |
| Mittagessen & Pausenverpflegung | inklusive |
Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. MwSt.
Information
Zielgruppe
Besitzer des ITIL Service Manager Zertifikates (ITIL V1 oder V2, Nachweis erforderlich!)
Teilnehmeranzahl
maximal 12 Personen
Lehrplan / Syllabus
| Syllabus ITIL V3 Managers Bridge v.4.0 | |
 15.04.2010  184.53 KB 178 |
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Prüfung/Vorbereitung
Zur Vorbereitung auf das ITIL V3 Expert-Zertifikat bzw. auf die ITIL Service Manager Bridge Prüfung werden mittels eines Musterexamens die Prüfungssituation und die möglichen Fragestellungen zusammen mit den Teilnehmern diskutiert bzw. erarbeitet. Außerdem behandeln wir Braindumps zu aktuellen reellen Prüfungsfragen.
- Lösen der offiziellen Musterprüfungen
- Besprechung Braindumps zu aktuellen Prüfungen
Am Ende des Kurses können Sie die Prüfung für den Erhalt des Managers Bridge Zertifikats vor Ort ablegen. Die Multiple Choice Prüfung dauert 90 Minuten. Es werden 20 Fragen gestellt, von denen mindesten 16 richtig beantwortet werden müssen.
Prüfungsprache: Englisch oder Deutsch - Bitte beachten Sie dies im Anmeldeformular.
Prüfungstermine:
- 17.09. - 17.09.2010 -Ort: München - Goetheplatz - Termingarantie -
- 22.10. - 22.10.2010 -Ort: München - Goetheplatz
- 12.11. - 12.11.2010 -Ort: Wien - Gasometer
- 19.11. - 19.11.2010 -Ort: München - Goetheplatz - Termingarantie -
- 21.01. - 21.01.2011 -Ort: München - Goetheplatz
- 18.02. - 18.02.2011 -Ort: München - Goetheplatz
- 25.03. - 25.03.2011 -Ort: München - Goetheplatz
- 15.04. - 15.04.2011 -Ort: München - Goetheplatz
- 20.05. - 20.05.2011 -Ort: München - Goetheplatz
- 10.06. - 10.06.2011 -Ort: München - Goetheplatz
Bitte beachten Sie unbedingt unsere Literaturempfehlung.
Literaturempfehlung
Da in der Prüfung oftmals der genaue Wortlaut einiger Buchinhalte abgefragt wird ist die folgende Literatur dringend empfohlen
 | ITIL Lifecycle Suite/Collection Manuals (German Version). 5 vols Deutsche Version Preis: EUR 283,95 Bei Bedarf vermerken Sie im Anmeldeformular ihre Buchbestellung. (Diese Literatur ist auch in einer englischen Version verfügbar.) |
- Alle Semianrtermine auf einen Blick - Anmeldung - Fragen zum Ablauf?- ITIL V3, Cobit und ISO20000 Prüfungsfragen-
