{"id":10648,"date":"2020-12-10T16:01:59","date_gmt":"2020-12-10T15:01:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mitsm.de\/?p=10648"},"modified":"2021-05-05T10:06:30","modified_gmt":"2021-05-05T08:06:30","slug":"wie-wirkt-sich-die-pandemie-auf-weiterbildung-in-unternehmen-aus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mitsm.de\/wie-wirkt-sich-die-pandemie-auf-weiterbildung-in-unternehmen-aus\/","title":{"rendered":"Wie wirkt sich die Pandemie auf Weiterbildung in Unternehmen aus?"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"653\" src=\"https:\/\/www.mitsm.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/mITSM_Weiterbildung_Corona-scaled-e1607612348921-1024x653.jpg\" alt=\"mITSM-Weiterbildung-Corona\" class=\"wp-image-10650\" srcset=\"https:\/\/www.mitsm.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/mITSM_Weiterbildung_Corona-scaled-e1607612348921-1024x653.jpg 1024w, https:\/\/www.mitsm.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/mITSM_Weiterbildung_Corona-scaled-e1607612348921-300x191.jpg 300w, https:\/\/www.mitsm.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/mITSM_Weiterbildung_Corona-scaled-e1607612348921-768x490.jpg 768w, https:\/\/www.mitsm.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/mITSM_Weiterbildung_Corona-scaled-e1607612348921-1536x979.jpg 1536w, https:\/\/www.mitsm.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/mITSM_Weiterbildung_Corona-scaled-e1607612348921-2048x1306.jpg 2048w, https:\/\/www.mitsm.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/mITSM_Weiterbildung_Corona-scaled-e1607612348921-100x64.jpg 100w, https:\/\/www.mitsm.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/mITSM_Weiterbildung_Corona-scaled-e1607612348921-242x154.jpg 242w, https:\/\/www.mitsm.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/mITSM_Weiterbildung_Corona-scaled-e1607612348921-400x255.jpg 400w, https:\/\/www.mitsm.de\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/mITSM_Weiterbildung_Corona-scaled-e1607612348921-710x453.jpg 710w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><\/p><p><em>\u201eDie Corona-Pandemie hat fehlende Mitarbeiterf\u00e4higkeiten, aber auch M\u00e4ngel in den Fort- und Weiterbildungsprozessen von Unternehmen offenbart.\u201c<\/em><\/p><cite>Winde, M. &amp; Klier, J. (McKinsey &amp; Comp.): <em>Die Zukunft der Qualifizierung in Unternehmen nach Corona<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dass Weiterbildung der Mitarbeiter in und f\u00fcr Unternehmen eine wichtige Rolle spielen sollte, ist bekannt. Weiterbildung ist zum einen ein Mittel, um Mitarbeiter zu binden, zum anderen brauchen Unternehmen gut ausgebildete Mitarbeiter, um zukunftsf\u00e4hig zu sein. Doch was passiert in Zeiten, in denen pl\u00f6tzlich alles anders ist? Das Corona-Jahr, eingel\u00e4utet mit dem harten Lockdown im M\u00e4rz, hat viele Arbeitnehmer ins Homeoffice oder sogar in Kurzarbeit geschickt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das hat zum einen zu einer Beschleunigung in der Umstellung auf digitale Prozesse gef\u00fchrt und zum anderen alte Denkmuster aufgebrochen. Homeoffice ist nun in fast allen Branchen m\u00f6glich und akzeptiert und wird wohl auch nach der Pandemie in vielen Firmenkulturen verankert bleiben. Doch was bedeutet dieser Wandel f\u00fcr die Weiterbildung in Unternehmen?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-studie-des-stifterverbands-und-mckinsey-company\">Studie des Stifterverbands und McKinsey Company<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Stifterverband hat in Zusammenarbeit mit McKinsey nun eine Studie ver\u00f6ffentlicht, in der \u201edie Zukunft der Qualifizierung in Unternehmen nach Corona\u201c analysiert wurde. Daf\u00fcr wurden im August 2020 \u00fcber 550 deutsche Unternehmen aller Branchen zum Thema Weiterbildung befragt. Zus\u00e4tzlich wurden Interviews mit Personalverantwortlichen gef\u00fchrt, um Details herauszufinden. &nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Studie beginnt mit einer logischen Erkenntnis: Die Ausnahmesituation bedeutet f\u00fcr viele Unternehmen eine Verschiebung von Ressourcen. Die Mitarbeiter haben pl\u00f6tzlich mehr Zeit f\u00fcr Weiterbildung, die finanziellen Mittel in den Unternehmen sind aber knapper. Viele der befragten Unternehmen betonten, dass sie die strategische Bedeutung von Fort- und Weiterbildung kennen und den Fokus vermehrt darauf legen. In der Umsetzung schl\u00e4gt sich dies aber nicht nieder, im Gegenteil: Wegen der Pandemie ist das Budget f\u00fcr Fortbildungen bei 70% der Stichproben-Unternehmen gesunken. Ein positiver Trend dabei ist allerdings, dass seit der Pandemie 19% mehr digitale Weiterbildungsangebote zur Verf\u00fcgung stehen (Anstieg von 35% auf 54%).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch die beschleunigte Digitalisierung in der Pandemie ergeben sich auch neue Schl\u00fcsselqualifikationen, die in der Studie als \u201eFuture Skills\u201c betitelt werden. Diese Future Skills haben dieselben Urheber in einer fr\u00fcheren Studie im Jahre 2018 herausgefunden und benannt. Sie lassen sich in drei Cluster einteilen: &#8222;Digitale Schl\u00fcsself\u00e4higkeiten&#8220;, &#8222;Technologische F\u00e4higkeiten&#8220; und &#8222;Nicht-digitale Schl\u00fcsself\u00e4higkeiten&#8220;. Sie gewinnen an Relevanz und werden von Unternehmen auch mit Fokus gef\u00f6rdert. Der Studie zufolge bilden sich in der Corona-Zeit fast 80% der Befragten im Bereich Digital Learning fort, 76% zu Digitalen Interaktionen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Stifterverband und McKinsey identifizieren in ihrer Studie acht Elemente, mithilfe derer Unternehmen Fort- und Weiterbildungen zukunftsorientiert gestalten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-die-8-elemente-f-r-zukunftsorientierte-fort-und-weiterbildungen\">Die 8 Elemente f\u00fcr zukunftsorientierte Fort- und Weiterbildungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-strategie\">1. Strategie<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um als Unternehmen seine Mitarbeiter zukunftsorientiert weiterbilden zu k\u00f6nnen, ist eine Strategie grundlegend. Eine Weiterbildungsstrategie kann nur entwickelt werden, wenn das Unternehmen wei\u00df, welche Future Skills die Mitarbeiter haben m\u00fcssen, damit die strategischen Ziele besser erreichbar sind. Das f\u00fchrt schon zum n\u00e4chsten Punkt:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-qualifikations-anforderungen\">2. Qualifikations-Anforderungen<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Leider wissen der Studie zufolge allerdings nur 40% der befragten Unternehmen welche F\u00e4higkeiten ihre Mitarbeiter schon haben und welche sie noch ben\u00f6tigen. Das hei\u00dft, zun\u00e4chst besteht hier dringender Analyse-Bedarf, um die Qualifikations-Anforderungen benennen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-qualifikations-inhalte\">3. Qualifikations-Inhalte<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Qualifikationsinhalte m\u00fcssen dann aus den Qualifikations-Anforderungen abgeleitet werden. Wichtig ist ein differenziertes Angebot von On- und Offline-Formaten. W\u00e4hrend die H\u00e4lfte der Befragten zuk\u00fcnftig 50% ihres Weiterbildungsangebots auf online umstellen m\u00f6chte, passt nur ein Drittel der Unternehmen die Inhalte entsprechend f\u00fcr das Online-Format an.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-4-qualifikations-durchf-hrung\">4. Qualifikations-Durchf\u00fchrung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der Durchf\u00fchrung von Weiterbildungsma\u00dfnahmen kommt es zun\u00e4chst einmal auf die zeitliche Komponente an. Brandhei\u00dfe Zukunftsthemen sollten auch zeitnah geschult werden, damit Unternehmen und Mitarbeiter nicht abgeh\u00e4ngt werden. Wie eine Weiterbildung durchgef\u00fchrt wird hat erhebliche Auswirkungen auf das Wissen, das die Mitarbeiter davontragen. Ein didaktischer Rahmen muss auf die Mitarbeiter und die vorhandenen Strukturen abgestimmt sein.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-5-erfolgsmessung\">5. Erfolgsmessung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie bei fast allen Ma\u00dfnahmen ist eine Erfolgsmessung bei Weiterbildungsma\u00dfnahmen essentiell. Nur knapp mehr als ein Drittel der befragten Unternehmen messen, ob es bei ihren Mitarbeitern nach einer Weiterbildung einen entsprechenden Kompetenz-Zuwachs gibt. Knapp weniger als die H\u00e4lfte nimmt immerhin Feedback zu durchgef\u00fchrten Weiterbildungen entgegen.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-6-operationalisierung\">6. Operationalisierung<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Weiterbildung muss eine zentrale Leitfunktion im Unternehmen haben, die Lernprozesse unterst\u00fctzt und gestaltet.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-7-infrastruktur\">7. Infrastruktur<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um eine Weiterbildungsstrategie auch problemlos umsetzen zu k\u00f6nnen, ist eine entsprechende Infrastruktur eine zwingende Voraussetzung. Wenn Mitarbeiter die Weiterbildungsangebote weitgehend von Zuhause aus nutzen sollen, ben\u00f6tigen sie dort auch Zugang zur IT-Infrastruktur (Hardware, Zug\u00e4nge, etc.).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-8-lernkultur\">8. Lernkultur<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um eine sinnvolle Weiterbildungsstrategie zu verankern, muss eine Lernkultur verankert sein. W\u00e4hrend fast alle befragten Unternehmen von sich behaupten eine Lernkultur etabliert zu haben, geben \u00fcber 40% der Befragten zu, dass die Mitarbeiter zu wenig Zeit f\u00fcr Fortbildungen haben. Bei 35% der Befragten sind die finanziellen Ressourcen zu knapp.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-weiterbildungsnetzwerke-mit-externen-partnern-schaffen\">Weiterbildungsnetzwerke mit externen Partnern schaffen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Studie kommt zudem zu dem Schluss, dass es vorteilhaft f\u00fcr Unternehmen ist, im Bereich Qualifizierung mit externen Partnern zusammenzuarbeiten. So k\u00f6nnen Unternehmen sicherstellen, dass sie einen schnellen und einfachen Zugang zu den Qualifizierungsangeboten der Future Skills haben. Hierzu gibt es eine Initiative des Bundesministeriums f\u00fcr Arbeit und Soziales: Im Rahmen des Bundesprogramms zum Aufbau von Weiterbildungsverb\u00fcnden soll ein Weiterbildungsnetzwerk geschaffen werden, das verbindliche Kooperationsstrukturen schafft. Teil davon sollen Unternehmen, sowie Bildungs- und Beratungseinrichtungen sein.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.stifterverband.org\/medien\/die-zukunft-der-qualifizierung-in-unternehmen-nach-corona\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Hier gelangen Sie zur gesamten Studie<\/a>, in der Sie ab Seite 9 Zitate aus den qualitativen Interviews finden und ab Seite 12 die gesamte Auflistung der identifizierten Future Skills.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quelle: &nbsp;Winde, M. (Stifterverband f\u00fcr die Deutsche Wissenschaft e.V.) und Klier, J. (McKinsey &amp; Comp.): <em>Die Zukunft der Qualifizierung in Unternehmen nach Corona<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-das-mitsm-als-starker-partner\">Das mITSM als starker Partner<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das mITSM Munich Institute for IT Service Management GmbH ist ein etablierter Bildungsanbieter im Bereich IT-Management-Schulungen. Mit namhaften Partnern wie dem T\u00dcV S\u00fcd und der DEKRA schulen wir seit \u00fcber 15 Jahren in den Bereichen <a href=\"https:\/\/www.mitsm.de\/schulung\/itil\/\">Service Management<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.mitsm.de\/schulung\/iso-27001\/\">Informationssicherheit <\/a>und <a href=\"https:\/\/www.mitsm.de\/schulung\/scrum\/\">Projektmanagement<\/a>. Wir sind Partner der Allianz f\u00fcr Cybersicherheit und vom <a href=\"https:\/\/www.mitsm.de\/schulung\/foerdermoeglichkeiten\/bayerischer-bildungsscheck\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Freistaat Bayern zur F\u00f6rderung akkreditiert<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201eDie Corona-Pandemie hat fehlende Mitarbeiterf\u00e4higkeiten, aber auch M\u00e4ngel in den Fort- und Weiterbildungsprozessen von Unternehmen offenbart.\u201c Winde, M. &amp; Klier, J. 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