ISO 20000 Associate in ITSM vom 21.-25.10.2013 hat Termin- und Standortgarantie!

Dieser Kompaktkurs verbindet die 5 Professional-Module aus dem ISO 20000-Programm miteinander:

  • 21.10.-25.10.2013 ISO 20000 Associate in ITSM - München - Goetheplatz

Vormals hieß dieser Kurs "Associate Consultant/Auditor" und ist der inhaltlich "dichteste" Kurs, der in der IT-Service-Management-Welt oberhalb des Foundation-Levels angeboten wird. Der Kurs ist für Personen geeignet, die bereits Einblicke in das Thema IT Service Management haben (zum Beispiel durch Berufs-/Projekterfahrung oder Schulungen/Zertifizierungen in ähnlichen Bereichen). Die formale Voraussetzung ist ein ISO/IEC 20000 Foundation-Zertifikat oder eine gleichwertige ITIL-Zertifizierung (z.B. ITIL V3 Foundation oder höher) sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung. Ein wichtiger Hinweis für ITIL V2 Service Manager oder ITIL V3 Experten, zum Internal Auditor empfiehlt sich der Seiteneinstieg über das Schulungspaket Management & Improvement (M&I)/Internal Auditor.

Die mITSM-Termin- und Standortgarantie gibt Ihnen als Teilnehmer Planungssicherheit. Unser Rundumwohlfühlpaket beinhaltet Schulungsmaterial, Pausenverpflegung und sehr gute Prüfungsvorbereitung. Die Prüfung findet jeweils am letzten Tag der Schulung statt, die Ergebnisse werden sofort bekannt gegeben. Ihrer Ausbildung auf höchstem Niveau steht nun nichts mehr im Weg, wenn Sie sich jetzt anmelden.