ISO 20000 IT Service Manager Kurs in München

ISO 20000 Professional Zertifizierungskurs

Im Bereich ISO 20000 Professional, der Personenzertifizierung des TÜV SÜD, gibt es seit 2016 nur noch ein Zertifikat:

Der Kurs ISO 20000 IT Service Manager ist der 2016 eingeführte Nachfolger des Kurses "Associate in ITSM" und eine Kombination der ursprünglich fünf Professional-Module. Es ist der einzige Professional Kurs für Foundation-Zertifizierte. Nach Erhalt des Zertifikats "IT Service Manager according to ISO/IEC 20000" können Sie die dreitägige Ausbildung zum ISO 20000 Auditor in Angriff nehmen.

Die ISO 20000 Schulungen des mITSM richten sich nach den offiziellen Lehrplänen des TÜV SÜD. Es wird die neueste Version ISO/IEC 20000 - 2011 geschult. Die mITSM Trainerleitfäden sowie die mITSM-Schulungsuntelagen sind entsprechend akkreditiert.

Quereinstieg für ITIL-Zertifizierte

Inhaber eines ITIL Foundation-Zertifikats können an der Service Manager-Schulung teilnehmen. Für die Teilnahme an der IT Service Manager Zertifizierungsprüfung müssen sie während der IT Service Manager Schulung noch die ISO 20000 Foundation Bridge Prüfung ablegen.

 

TermineTermine

ISO 20000 IT Service Manager Termine

15.05. - 19.05.2017 ISO 20000 IT Service Manager München Termingarantie
06.11. - 10.11.2017 ISO 20000 IT Service Manager München Freie Termine

 

Als besonderen Service und als Test für Ihr ISO 20000 Wissen haben wir hier typische ISO 20000 Foundation Prüfungsfragen für Sie zusammengestellt.

 Typische ISO 20000 Prüfungsfragen