IT-Kosten sparen durch Service-Management

Mit der Einführung eines gezielten Service-Managements, beispielsweise nach Itil, lässt sich das IT-Budget entlasten. (Computerwoche)Der Kostendruck ist über alle Branchen hinweg auch in der IT spürbar. Die IT-Abteilungen müssen sparen, wo sie können. Bevor sie empfindliche Einschnitte in die Prozessbudgets vornehmen, sollten sie zunächst überlegen, wie sie den Betrieb verbilligen können. Den gesamten Artikel finden Sie unter: http://www.computerwoche.de/knowledge_center/it_strategie/1890923/