ITIL^® 4: Schulungen und Zertifizierungswege im Überblick

Welche ITIL-Ausbildung passt zu mir? Das umfangreiche ITIL-Framework, der De-Facto-Standard im IT Service Management, kann zunächst etwas unübersichtlich wirken. Auf dieser Seite erhältst du einen Überblick. In allen unseren ITIL 4 Trainings bereiten wir dich optimal auf deine ITIL 4 Zertifizierung vorbereitet. Wir zeigen dir, wie du mit ITIL Prozesse und Services an deine Anforderungen anpasst und dabei deine Prozesse bestmöglich optimierst. Bei uns lernst du von Experten aus der Praxis alles, was du zum ITIL-Framework wissen musst aus erster Hand!

Das ITIL Zertifizierungsschema

Was beinhalten die einzelnen Module und für wen eignet sich was?

Es gibt in ITIL 4 vier Rollen:

• ITIL Practice Manager
• ITIL Managing Professional
• ITIL Strategic Leader
• ITIL Master

Um eine Rolle zu erlangen, müssen jeweils verschiedene Module absolviert werden. Wer Practice Manager, Managing Professional und Strategic Leader ist, wird zusätzlich ITIL Master.