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Neues aus IT-Management und Weiterbildung

Die IT-Abteilung vom Kopf auf die Füße stellen

„Informatiker gelten als weltfremd. Dies kann sich als existenzbedrohender Wettbewerbsnachteil erweisen, wenn die von ihnen konzipierten IT-Systeme nicht den tatsächlichen Unternehmensprozessen entsprechen. Eine Lösung für dieses Dilemma bietet das so genannte ITIL-Konzept.“ (Aus managermagazin.de)


Lesen sie diesen Artikel des mITSM von Lukas Röhrs und Robert Kuhlig im Manager Magazin.

21.04.2005

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