Mein ultimativer Service-Schock

„Wenn ein elektronisches Gerät kaputtgeht, bekommt Tom König regelmäßig einen Weinkrampf: Dann muss er zum Kundendienst, und das ist eine schwere Prüfung. Doch als sein Computer den Geist aufgibt, erlebt unser Kolumnist einen Service-Schock der anderen Art.“ (Aus spiegel.de)

Lesen Sie weiter unter: http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/0,1518,744634,00.html

03.08.2011