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Neues aus IT-Management und Weiterbildung

Wie IT Service Management mit wichtigen Zukunftsthemen umgeht

Die Unternehmensführung wünscht sich mehr Innovation und Agilität bei der (Weiter-)Entwicklung und Bereitstellung von Services. Die Umsetzung in der Praxis gelingt aber meist nicht so einfach.

Nachdem ITIL 4 Methoden und Technologien wie Lean, Agile und DevOps berücksichtigt, haben nun Branchenvertreter über die Zukunft des IT Service Managements diskutiert.

Welchen Stellenwert sie ITSM innerhalb eines Unternehmens einräumen und wie sie das Verhältnis von Agilität zu ITSM beurteilen, lesen Sie hier:

www.cio.de


Informationen zu unseren ITIL 4-Weiterbildungen:

ITIL 4

16.12.2019

+49 89 - 55 27 55 70