0
ITIL®4 - Das Poster

ITIL 4 auf einen Blick

Die ITIL-Übersicht: Vom Service-Wertesystem über die Service-Wertschöpfungskette zu den vier Dimensionen des Service Managements. Dazu die ITIL Management Practices, die 7 Grundprizipien und das offizielle Ausbildungsschema nach ITIL 4. Ein Service des mITSM.

 

ITIL 4 Poster

Für den Download melden Sie sich bitte an.

+49 89 - 44 44 31 88 0