ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI)
Lenken, planen und verbessern
Du willst noch tiefer in ITIL 4 und seine Practices einsteigen? Das Modul ITIL 4 DPI vermittelt dir die Kombination von Strategie und Umsetzung. Du erlangst praktische Fähigkeiten dafür, eine lernende und sich verbessernde IT-Organisation zu schaffen, die sich durch eine starke und effektive strategische Ausrichtung auszeichnet. In dieser Schulung erlernst du dieses Wissen sowohl an praktischen, als auch strategischen Elementen. Bei diesem universellen ITIL 4 Modul handelt es sich um eine Schlüsselkomponente in der ITIL4-Ausbildung. Deshalb ist es Teil der beiden Streams Managing Professional und Strategic Leader.
Für wen eignet sich der Kurs DPI?
Das Modul ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve ist für dich geeignet, wenn du an der Planung oder Umsetzung einer definierten Service-Strategie und an ihrer kontinuierlichen Verbesserung beteiligt bist.
Dabei geht es nicht um Führungs-Skills, die nur an der Spitze von Organisationen gefragt sind. Die hier vermittelten Kenntnisse sind für jede Position relevant, in der du etwas planen, leiten und verbessern kannst.
Welchen Nutzen ziehe ich aus dieser Schulung?
Nach der Schulung kannst du
- dynamische und stabile Services bereitstellen
- IT-Teams so führen, dass optimierte und zukunftsorientierte digitale Dienste geschaffen werden
- Veränderungen in deinen Teams steuern und das Change Management umsetzen
- die Entscheidungsfindung in deinen Teams erleichtern und eine stetige Verbesserungskultur fördern
- Service Management mit Governance, Compliance und Policies umsetzen
