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ITIL® 4 Update

Schulung und Zertifizierung

ITIL V3 auf ITIL 4 Foundation

Unser Update-Kurs bringt Sie an einem Tag auf den neuesten Stand der ITIL Version 4. Ganz gleich, ob in einem offenen Kurs bei uns in München oder in einer Firmen-Inhouse-Schulung bei Ihnen vor Ort. Die Kurssprache ist deutsch, ebenso die ITIL 4 Foundation-Zertifizierungsprüfung.

ITIL 4 Update

In ITIL 4 Foundation gibt es beträchtliche Änderungen gegenüber der Vorgängerversion. Sie sind ITIL V3 Foundation zertifiziert und wollen sich nach der neuen Version ITIL 4 zertifizieren lassen? Dann besuchen Sie unser eintägiges Update-Training.

  • Eintägige Update-Schulung
  • Hoher Praxisbezug
  • Intensive Prüfungsvorbereitung
  • Verpflegung während des Trainings
  • Schulungspaket mit Unterlagen
€ 495,- zzgl. Mwst.
Zertifizierungsprüfung (optional) €269,- zzgl. Mwst.
  1. Termine
  2. Inhalte
  3. Zertifizierung
  4. Voraussetzungen
  5. Inhouse
Termin Termingarantie Ort Preis* Prüfung*
Derzeit sind keine öffentlichen Termine verfügbar.
Fragen Sie ein Inhouse-Angebot an!
*Nettopreise **optional

Agenda

09:00 bis 17:00 Uhr

Im ITIL 4 Update bekommen Sie den Überblick, worin die Unterschiede zwischen ITIL V3 und ITIL 4 bestehen. Dabei werden Sie intensiv auf die ITIL 4-Zertifizierungsprüfung vorbereitet.

Die maßgeblichen Unterschiede:

  • Vom Lifecycle zum Service Value System
  • Von Prozessen zu Praktiken
  • Leitsätze und Richtlinien
  • Die vier Dimensionen
  • Integration in neue Arbeitsweisen

Damit ist der Kontext von ITIL deutlich weiter gefasst. IT Service Management entwickelt sich mit ITIL 4 über die reine Bereitstellung von Services hinaus zu einem Ansatz einer ganzheitlichen Wertschöpfung.

Die Zertifizierungsstelle für diese Personenzertifizierung ist PeopleCert.

Format der Foundation-Zertifizierungsprüfung

  • Multiple-Choice-Prüfung
  • Sprache: frei wählbar
  • Dauer: 60 Minuten
  • Anzahl der Fragen: 40
    • Es gibt vier Antwortmöglichkeiten.
    • Nur genau eine Antwort ist richtig.
  • Mindestens 65 Prozent der Fragen (26 von 40) müssen korrekt beantwortet werden, um die Prüfung zu bestehen und das ITIL 4 Foundation-Zertifikat zu erhalten.

ITIL V3 Foundation Zertifikat

Gerne kommen wir mit unserer ITIL 4 Update Schulung auch in dein Unternehmen. Stelle einfach eine unverbindliche Anfrage über unser Inhouse-Formular.

Inhouse-Schulung auch als Online Live Training

Ganz gleich wo deine Mitarbeiter sich befinden, ob am Arbeitsplatz oder im Homeoffice, sie können von dort aus online an einer vollwertigen Firmen-Inhouse-Schulung teilnehmen. Unsere erfahrenen Trainer präsentieren dabei denselben Stoff wie bei einer Präsenz-Schulung und stehen währenddessen auch für die Fragen der Teilnehmer zur Verfügung. Nebenbei sparst du dir die Reisekosten für den Trainer.

Wir gehen auf deine Wünsche ein

Hast du besondere Interessen? Willst du bei einer Firmenschulung gezielt Schwerpunkte setzen? Wir richten uns gerne nach deinen individuellen Anforderungen.

Experten aus der Praxis

Alle unsere Trainer sind zertifizierte Experten auf ihren Gebieten und darüber hinaus als Berater vor Ort bei unseren Kunden im Einsatz. Dadurch kennen sie ihre Lehrinhalte aus der Praxis und können diese verständlich weitergeben. Für uns genauso wichtig wie die Fachkompetenz ist dabei die inspirierende Vermittlung des Wissens.

Inhouse-Streifenkarte

Alternativ zu den Inhouse-Schulungen hast du die Möglichkeit, deine Mitarbeiter mit eine Streifenkarte in unsere öffentlichen Schulungen zu schicken. Eine Streifenkarte gilt für den Seminarbesuch von bis zu 10 Teilnehmern, wodurch du einen deutlichen Preisvorteil gegenüber Einzelbuchungen der Mitarbeiter erhältst. Mehr Infos dazu findest du hier: Inhouse-Streifenkarte

+49 89 - 44 44 31 88 0