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Service Management
ITIL, ISO 20000, FitSM, & mehr

Service Management Schulungen, die begeistern.

Du bist auf der Suche nach praxisnahem Know-how, effizienten Methoden und innovativen Lösungsansätzen? Dann bist du bei uns genau richtig. Unser breitgefächertes Schulungsportfolio deckt die wichtigsten Standards und Frameworks der Branche ab: ITIL 4, ISO 20000, FitSM, DevOps und sogar Prozesssimulation. Wir möchten dir nicht nur Theorie vermitteln, sondern Werkzeuge an die Hand geben, mit denen du den Herausforderungen des modernen IT-Managements effektiv begegnen kannst.

Warum ist mITSM der richtige Schulungspartner?

Unsere Experten bringen jahrelange Erfahrung und fundiertes Fachwissen mit, um dir eine erstklassige Lernerfahrung zu bieten. Unsere Kurse sind praxisorientiert, interaktiv und immer am Puls der Zeit. Egal, ob du gerade erst einsteigst oder deine Kenntnisse vertiefen willst – bei uns findest du die passende Schulung, um deine beruflichen Ziele zu erreichen.

Schau dich um und finde den Kurs, der am besten zu deinen Bedürfnissen passt. Wir freuen uns darauf, dich auf deinem Weg zum IT Service Management-Profi zu begleiten!

 

 


 

ITIL 4: Der de facto Standard im IT Service Management: Ausbildung zum Managing Professional, Strategic Leader und Practice Manager.

 


 

DevOps: Development und Operations enger zusammenrücken, Synergien schaffen und Wettbewerber überholen mit DevOps.

 


 

ISO/IEC 20000: Die internationale Norm zum Aufbau eines professionellen Service Managementsystems. Dreistufige Ausbildung.

 


 

Prozesssimulation: Prozesse visualisieren und Prozessverständnis schärfen mit unserer Pizzasimulation. Perfekt für Operation-Teams.

 


 

FitSM: Schlankes ITSM: Auf das Wesentliche reduziert, gibt FitSM konkrete Praxis-Empfehlungen. Vor allem beliebt bei KMUs.


ITIL® 4: Lerne den de-facto-Standard im IT Service Management kennen!

Welche Rolle ist die richtige für dich? Neben der Grundlagenschulung, bieten wir weiterführende ITIL-Ausbildungen zum Managing Professional, Strategic Leader und Practice Manager an.
Worauf wartest du? Revulotioniere jetzt deine Service Manangement Prozesse mit ITIL!

Alle ITIL Termine:

Termin Termingarantie Schulung Ort Preis* Prüfung*
Mi 17.07. bis
Do 18.07.2024
Termingarantie Termingarantie Infos ITIL 4 Foundation
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
790,- 269,-
Mi 17.07. bis
Do 18.07.2024
Termingarantie Termingarantie Infos ITIL 4 Foundation English
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
790,- 269,-
Do 18.07. bis
Fr 19.07.2024
Termingarantie Termingarantie Infos ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI)
München ! München mITSM Schulungszentrum im NEWTON Ridlerstraße 57 80339 München
1.450,- 349,-
Do 18.07. bis
Fr 19.07.2024
Termingarantie Termingarantie Infos ITIL 4 Foundation
München ! München mITSM Schulungszentrum im NEWTON Ridlerstraße 57 80339 München
790,- 269,-
Mo 22.07. bis
Mi 24.07.2024
Termingarantie Termingarantie Infos ITIL 4: Plan, Implement & Control
München ! München mITSM Schulungszentrum im NEWTON Ridlerstraße 57 80339 München
1.450,- 349,-
Mo 29.07. bis
Di 30.07.2024
ITIL 4 Foundation
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
790,- 269,-
Mo 29.07. bis
Di 30.07.2024
ITIL 4 Foundation
Nürnberg ! Nürnberg Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
790,- 269,-
Mi 31.07. bis
Do 01.08.2024
Termingarantie Termingarantie Infos ITIL 4 Foundation
München ! München mITSM Schulungszentrum im NEWTON Ridlerstraße 57 80339 München
790,- 269,-
Do 01.08. bis
Fr 02.08.2024
Termingarantie Termingarantie Infos ITIL 4 Foundation
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
790,- 269,-
Mo 05.08. bis
Mi 07.08.2024
Termingarantie Termingarantie Infos ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support (CDS)
München ! München mITSM Schulungszentrum im NEWTON Ridlerstraße 57 80339 München
1.450,- 349,-
Weitere Termine *Nettopreise **optional

ISO/IEC 20000 – Die Norm für dein professionelles ITSM!

Lerne, wie du ein professionelles Service Managementsystem nach der international anerkannten Norm aufbaust. Grundlagenschulung, Ausbildung zum Service Manager und zum Auditor.

Alle ISO 20000 Termine:

Termin Termingarantie Schulung Ort Preis* Prüfung*
Do 25.07. bis
Fr 26.07.2024
Termingarantie Termingarantie Infos ISO 20000 Auditor INTENSIV
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
1.490,- 399,-**
Mo 05.08. bis
Do 08.08.2024
Termingarantie Termingarantie Infos ISO 20000 Service Manager INTENSIV
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
1.690,- 220,-**
Mo 05.08. bis
Mi 07.08.2024
Termingarantie Termingarantie Infos ISO 20000 Auditor
München ! München mITSM Schulungszentrum im NEWTON Ridlerstraße 57 80339 München
1.990,- 399,-**
Mo 19.08. bis
Di 20.08.2024
Termingarantie Termingarantie Infos ISO 20000 Foundation
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
840,- 190,-**
Do 05.09. bis
Fr 06.09.2024
ISO 20000 Auditor INTENSIV
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
1.490,- 399,-**
Mo 09.09. bis
Di 10.09.2024
Termingarantie Termingarantie Infos ISO 20000 Foundation
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
840,- 190,-**
Mo 16.09. bis
Fr 20.09.2024
Termingarantie Termingarantie Infos ISO 20000 Service Manager
München ! München mITSM Schulungszentrum im NEWTON Ridlerstraße 57 80339 München
1.990,- 220,-**
Mi 25.09. bis
Fr 27.09.2024
ISO 20000 Auditor
München ! München mITSM Schulungszentrum im NEWTON Ridlerstraße 57 80339 München
1.990,- 399,-**
Mo 14.10. bis
Di 15.10.2024
ISO 20000 Auditor INTENSIV
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
1.490,- 399,-**
Do 17.10. bis
Fr 18.10.2024
Termingarantie Termingarantie Infos ISO 20000 Foundation
München ! München mITSM Schulungszentrum im NEWTON Ridlerstraße 57 80339 München
840,- 190,-**
Weitere Termine *Nettopreise **optional

FitSM – Lightweight ITSM

Der Standard für kleine und mittelgroße Unternehmen. Schlank, praxisorientiert, leicht umzusetzen. Die Ausbildung ist dreistufig: Grundlagen, Advanced-Kurs (Service Operation & Control sowie Service Planning & Delivery) und Expert-Training.

Alle FitSM Termine:

Termin Termingarantie Schulung Ort Preis* Prüfung*
Mo 29.07. bis
Di 30.07.2024
Termingarantie Termingarantie Infos FitSM Expert
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
790,- 290,-**
Mi 07.08. bis
Do 08.08.2024
Termingarantie Termingarantie Infos FitSM Foundation
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
740,- 140,-**
Mo 12.08. bis
Mi 14.08.2024
Termingarantie Termingarantie Infos FitSM Advanced SPD & SOC
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
1.290,- 380,-**
Mo 09.09. bis
Mi 11.09.2024
Termingarantie Termingarantie Infos FitSM Advanced SPD & SOC
München ! München mITSM Schulungszentrum im NEWTON Ridlerstraße 57 80339 München
1.290,- 380,-**
Mo 16.09. bis
Di 17.09.2024
Termingarantie Termingarantie Infos FitSM Foundation
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
740,- 140,-**
Mi 25.09. bis
Do 26.09.2024
Termingarantie Termingarantie Infos FitSM Expert
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
790,- 290,-**
Mi 16.10. bis
Do 17.10.2024
Termingarantie Termingarantie Infos FitSM Foundation
München ! München mITSM Schulungszentrum im NEWTON Ridlerstraße 57 80339 München
740,- 140,-**
Mo 21.10. bis
Mi 23.10.2024
Termingarantie Termingarantie Infos FitSM Advanced SPD & SOC
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
1.290,- 380,-**
Weitere Termine *Nettopreise **optional

DevOps – Synergien zwischen Development und Operations nutzen

Synergien nutzen und wettbewerbsfähiger werden – in unserem Training lernst du die Grundlagen der beliebten DevOps-Prinzipien!

Alle DevOps Termine:

Termin Termingarantie Schulung Ort Preis* Prüfung*
Di 30.07. bis
Mi 31.07.2024
DevOps Foundation
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
690,- 190,-**
Do 19.09. bis
Fr 20.09.2024
Termingarantie Termingarantie Infos DevOps Foundation
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
690,- 190,-**
Do 21.11. bis
Fr 22.11.2024
DevOps Foundation
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
690,- 190,-**
Do 16.01. bis
Fr 17.01.2025
DevOps Foundation
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
690,- 190,-**
Do 06.03. bis
Fr 07.03.2025
DevOps Foundation
Online ! Online Zoom Session mit Live Trainer
690,- 190,-**
Weitere Termine *Nettopreise **optional

Prozesssimulation

Prozesse visualisieren und Prozessverständnis schärfen. Wir unterstützen dein Team dabei über sich hinauszuwachsen.

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