News

04.06.2014 -

Prüfungsfragen ITIL 4 – Wie wandeln Wertschöpfungskettenaktivitäten Inputs in Outputs um?– Was ist ein Service-Verantwortlicher?– Welche Practice bietet Unterstützung für das Managen von Beschwerden? Kennst du die richtigen Antworten auf diese Fragen? Teste dein Wissen mit unseren ITIL 4 Foundation … weiterlesen

05.02.2014 -

Scrum ist in aller Munde. Wie tief das Wissen wirklich geht, kann jeder mit einem Quiz des mITSM herausfinden, bei dem typische Fragen einer Scrum Foundation Prüfung zu beantworten sind. Testen Sie sich und Ihre Kollegen! Zum Scrum-Quiz des mITSM … weiterlesen