mITSM IT-Summit – Sicherheit trifft auf Service & Strategie
Regelmäßig veranstalten wir unsere mITSM IT-Summits in München. Hier bieten wir Expertinnen und Experten Gelegenheit sich miteinander zu vernetzen und fördern einen regen Austausch durch zukunftsweisende Vorträge, interaktive Diskussionen und Fragerunden. Der IT-Summit ist der Treffpunkt, um dein Wissen zu erweitern!
Am 12. November 2026 geht unser mITSM IT-Summit in die nächste Runde!
Freu dich auf spannende Vorträge rund um Cybersecurity, Künstliche Intelligenz und IT Service Management. Sei live in München oder online dabei, entdecke neue Perspektiven und tausche dich mit Expertinnen und Experten aus der IT-Branche aus.
Agenda:
16:30 Uhr Doors Open
16:45 Uhr Willkommen und Eröffnung
17:00 Uhr Hunted – Auf der Jagd nach Cyberkriminellen
Vom Cybercrime-Ermittler zum CISO: Was mich die Täterperspektive über das Verteidigen von Unternehmen gelehrt hat
Was sieht ein Cyberkrimineller, wenn er auf Ihr Unternehmen schaut? Welche Angriffspunkte erkennt er und was macht Sie zu einem lohnenden Ziel? Wer Unternehmen schützen will, sollte verstehen, wie die Gegenseite denkt.
Vom Cybercrime-Ermittler zum CISO: Lukas Wagners Weg führte ihn ins österreichische Bundeskriminalamt und in eine operative Darknet-Einheit bei Europol. Heute gestaltet er die Cybersecurity-Strategie bei COSMO CONSULT. In seinem Vortrag zeigt er, was ihn die Jagd nach Cyberkriminellen über die Verteidigung von Unternehmen gelehrt hat.
Dabei beleuchtet er kriminelle Geschäftsmodelle, erklärt, was hinter Cybercrime as a Service steckt, und nimmt Sie mit in die Täterperspektive. Im Mittelpunkt steht die Frage: Was können wir aus dem Blick der Angreifer für unsere eigene Sicherheit lernen? Ein Perspektivwechsel, der hilft, blinde Flecken zu erkennen und die Verteidigung des eigenen Unternehmens gezielter auszurichten.
Lukas Wagner, Information Security Officer, Cosmo Consult GmbH
18:00 Uhr Transformation trifft KI: Warum Governance den Unterschied macht
Künstliche Intelligenz und Transformation sind untrennbar miteinander verbunden. Der Einsatz von KI verändert nicht nur Technologien und Prozesse, sondern stellt Unternehmen auch vor neue organisatorische Herausforderungen. Doch wer steuert diesen Wandel und sorgt dafür, dass Verantwortlichkeiten klar geregelt sind? Hier kommt Governance ins Spiel.
In diesem Vortrag beleuchtet Service Management Experte Michael Penzias das Zusammenspiel von Transformation, KI und Governance und zeigt, warum die drei Themen nicht isoliert betrachtet werden können. Denn erfolgreiche Veränderungen erfordern nicht nur neue Technologien, sondern auch klare Strukturen, Zuständigkeiten und eine gezielte Steuerung. Erfahre, welche Modelle und Ansätze ITIL Version 5 bietet, um diese drei Bereiche miteinander zu verbinden und den Wandel im KI-Zeitalter strukturiert und verantwortungsvoll zu gestalten.
Michael Penzias, Service Management Experte, mITSM GmbH
19:00 Uhr Vom KI-Agenten zum persönlichen KI-Assistenten
Wie aus einem Chatbot ein digitaler Kollege wird und was das für Ihren Arbeitsalltag bedeutet. Vor ein paar Jahren haben wir noch gelächelt, wenn ein Chatbot das falsche Wort traf. Heute erledigen KI-Agenten schon echte Arbeit und bald übernimmt ein persönlicher KI-Assistent Aufgaben exakt nach Ihrem Arbeitsprofil.
Stellen Sie sich einen digitalen Kollegen vor, der nie schläft, nie um eine Kaffeepause bittet und (bisher) sogar mit Spreadsheets umgehen kann. Die Veränderung ist also längst da – schnell, unaufhaltsam und überraschend hilfreich. Die Frage lautet nicht mehr, ob – sondern wie Sie sie nutzen.
Dieser Vortrag nimmt Sie mit vom Chatbot zum persönlichen KI-Assistenten.
Ralf Walther, CEO, mindUp Web + Intelligence GmbH
20:00 Uhr Catering & Networking
Video-Aufzeichnungen der vergangenen IT-Summits
