ITIL (Vesrion 5) Zertifizierung in Hamburg.
Lerne mit unserer zweitägigen ITIL Foundation die Grundlagen für professionelles Service Management kennen. Die aktuelle ITIL-Version legt den Schwerpunkt darauf, Unternehmen auf ihrem Weg der digitalen Transformation zu unterstützen. Mit unseren praxiserfahrenen ITIL-Experten bieten wir die zweitägige ITIL-Foundation-Zertifizierung in Hamburg im zentralen Hotel Baseler Hof an.
Außer in Hamburg gibt es unser ITIL Foundation Präsenztraining noch an anderen Standorten. Natürlich bieten wir die Schulung auch im beliebten Online Live Format an. Gerne schulen wir auch Inhouse bei deinem Unternehmen.
Unsere ITIL Foundation Termine in Hamburg
| Termin | Termingarantie | Schulung | Ort | Preis* | Prüfung* | |
|---|---|---|---|---|---|---|
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Do 17.09. bis Fr 18.09.2026 |
ITIL Foundation (Version 5) |
Hamburg
Hamburg
Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
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EUR 890,- | EUR 442,- | ||
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Do 17.09. bis Fr 18.09.2026 |
ITIL 4 Foundation |
Hamburg
Hamburg
Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
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EUR 790,- | EUR 442,- | ||
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Do 08.10. bis Fr 09.10.2026 |
ITIL Foundation (Version 5) |
Hamburg
Hamburg
Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
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EUR 890,- | EUR 442,- | ||
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Do 26.11. bis Fr 27.11.2026 |
ITIL Foundation (Version 5) |
Hamburg
Hamburg
Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
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EUR 890,- | EUR 442,- | ||
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Do 26.11. bis Fr 27.11.2026 |
ITIL 4 Foundation |
Hamburg
Hamburg
Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
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EUR 790,- | EUR 442,- | ||
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Mi 16.12. bis Do 17.12.2026 |
ITIL Foundation (Version 5) |
Hamburg
Hamburg
Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
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EUR 890,- | EUR 442,- | ||
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Mi 16.12. bis Do 17.12.2026 |
ITIL 4 Foundation |
Hamburg
Hamburg
Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
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EUR 790,- | EUR 442,- | ||
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Do 14.01. bis Fr 15.01.2027 |
ITIL Foundation (Version 5) |
Hamburg
Hamburg
Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
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EUR 890,- | EUR 442,- | ||
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Mo 22.02. bis Di 23.02.2027 |
ITIL Foundation (Version 5) |
Hamburg
Hamburg
Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
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EUR 890,- | EUR 442,- | ||
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Mo 22.03. bis Di 23.03.2027 |
ITIL Foundation (Version 5) |
Hamburg
Hamburg
Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
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EUR 890,- | EUR 442,- | ||
| Weitere Termine | *Nettopreise | **optional | ||||
Der ITIL-Profi in Hamburg
Seit über 20 Jahren ist das mITSM Premium-Anbieter für Service-Management-Schulungen. Wir freuen uns, unser Angebot nun auf den Hamburger Großraum erweitern zu können, bis nach Bremen, Lübeck, Kiel, Bremerhaven, Flensburg und mehr. Das ITIL Foundation Training schließt du mit der offiziellen Zertifizierungsprüfung des ITIL-Rechteinhabers PeopleCert ab, auf die dich unsere erfahrenen ITIL-Experten optimal vorbereiten.
Für wen ist das ITIL Foundation Training geeignet?
In der ITIL Grundlagen Schulung ist jeder richtig, der als Manager oder IT-Professional Teil einer Service- oder IT-Organisation ist und professionelles Service Management kennenlernen möchte. Mit der Foundation legst du außerdem den Grundstein für eine umfassende ITIL Ausbildung zum Managing Professional oder Strategic Leader.
Welchen Nutzen ziehe ich aus der ITIL-Schulung?
Nach dieser Schulung
- bist du in der Lage effizient in einem Umfeld, das ITIL nutzt, mitzuarbeiten.
- verstehst du Rollen und Prozesse sowie Nutzen und Prinzipien von ITIL.
- kannst du das offizielle Zertifikat von PeopleCert vorweisen.
Deine Vorteile bei uns
Erfahrene Trainer und intensive Prüfungsvorbereitung
Freie und flexible Auswahl des Online-Prüfungstermins
Top Verpflegung während des Trainings
Schulungspaket mit Unterlagen
Agenda: ITIL Foundation Hamburg
In zwei Tagen werden neben allen wichtigen theoretischen Grundlagen von ITIL Service Management die prüfungsrelevanten Begriffe und Inhalte vermittelt.
Tag 1: 09:00 bis ca. 16:30 Uhr
Tag 2: 09:00 bis ca. 16:30 Uhr
- Grundkonzepte des digitalen Produkt- und Servicemanagements
- Service Relationships
- Das ITIL Value System (VS)
- Governance
- Die ITIL-Grundprinzipien
- Wertschöpfungskette und ITIL-Managementpraktiken
- Wertströme: Abbildung und Management
- Kontinuierliche Verbesserung
- Die vier Dimensionen des Service- und Produktmanagements
- Integration von ITIL und anderen Frameworks
- Intensive Prüfungsvorbereitung
Offizielle ITIL PeopleCert Zertifizierung
Wie erhalte ich meine Zertifizierung?
Die Zertifizierungsstelle für diese Personenzertifizierung ist PeopleCert. Es handelt sich um eine Online-Prüfung. Du wählst Ort und deinen Prüfungstermin selbst (innerhalb eines Jahres nach Belegung des Kurses).
Details zur Online-Prüfung:
Nachdem wir dich bei PeopleCert zur Online-Prüfung angemeldet haben, erhältst du eine E-Mail mit allen wichtigen Infos (i.d.R. am ersten Schulungstag). Die E-Mail enthält einen Voucher-Code, mit dem du dir einen Account einrichten kannst. Dieser Code ist ein Jahr lang gültig. Wenn du dich eingeloggt hast, kannst du einen der zahlreichen angebotenen Prüfungstermine auswählen. Es handelt sich um eine Procter-Prüfung, das heißt, ein Mitarbeiter von PeopleCert sitzt dir virtuell gegenüber, während du die Prüfung ablegst.
Welches Format hat die Foundation-Zertifizierungsprüfung?
- Multiple-Choice-Prüfung
- Sprache: deutsch
- Dauer: 60 Minuten
- Anzahl der Fragen: 40
- Es gibt vier Antwortmöglichkeiten.
- Nur genau eine Antwort ist richtig.
- Mindestens 65 Prozent der Fragen (26 von 40) müssen korrekt beantwortet werden, um die Prüfung zu bestehen und das ITIL Foundation-Zertifikat zu erhalten.
Voraussetzungen
Es gibt keine Teilnahmevoraussetzungen.
Mehr Schulungen in Hamburg
Gute Nachrichten für alle Wissbegierigen aus dem Raum Hamburg, Lübeck, Kiel, Bremen, Braunschweig und den umliegenden Regionen: Neben den ISO 27001 Trainings findest du in deiner Region jetzt auch mITSM-Schulungen zu den Themen: