ITIL (Version 5) Grundlagenschulung in Vorarlberg
Willst du die Grundlagen für professionelles Service Management erlernen? Dann komm in unsere zweitägige ITIL-Foundation-Schulung! Dieser Grundlagenkurs ist der Einstieg ins Service Management nach der aktuellen ITIL-Version. Die ITIL-Zertifizierung in Vorarlberg bieten wir mit praxiserfahrenen ITIL-Experten im Seminarhotel Schloss Hofen am Bodensee an. In idyllischer Lage und schönem Ambiente lernst du, wie du Organisationen auf ihrem Weg der digitalen Transformation unterstützen kannst.
Außer in Vorarlberg gibt es unser ITIL Foundation Präsenztraining noch an 10 weiteren anderen Standorten. Natürlich bieten wir die Schulung auch im beliebten Online Live Format an. Gerne schulen wir auch Inhouse bei deinem Unternehmen.
Unsere ITIL Foundation Termine in Vorarlberg
| Termin | Termingarantie | Schulung | Ort | Preis* | Prüfung* | |
|---|---|---|---|---|---|---|
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Do 13.08. bis Fr 14.08.2026 |
ITIL Foundation (Version 5) |
Vorarlberg
Vorarlberg
Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
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EUR 890,- | EUR 442,- | ||
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Do 13.08. bis Fr 14.08.2026 |
ITIL 4 Foundation |
Vorarlberg
Vorarlberg
Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
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EUR 790,- | EUR 442,- | ||
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Mo 30.11. bis Di 01.12.2026 |
ITIL Foundation (Version 5) |
Vorarlberg
Vorarlberg
Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
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EUR 890,- | EUR 442,- | ||
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Mo 22.02. bis Di 23.02.2027 |
ITIL Foundation (Version 5) |
Vorarlberg
Vorarlberg
Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
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EUR 890,- | EUR 442,- | ||
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Mo 26.04. bis Di 27.04.2027 |
ITIL Foundation (Version 5) |
Vorarlberg
Vorarlberg
Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
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EUR 890,- | EUR 442,- | ||
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Mo 21.06. bis Di 22.06.2027 |
ITIL Foundation (Version 5) |
Vorarlberg
Vorarlberg
Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
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EUR 890,- | EUR 442,- | ||
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Mi 25.08. bis Do 26.08.2027 |
ITIL Foundation (Version 5) |
Vorarlberg
Vorarlberg
Der genaue Schulungsort wird zwei Wochen vorher bekannt gegeben.
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EUR 890,- | EUR 442,- | ||
| *Nettopreise | **optional | |||||
Der ITIL-Profi in Vorarlberg
Das mITSM bietet schon seit 2004 Service Management Schulungen mit höchstem Qualitätsanspruch an. Wir freuen uns, unser Angebot nun auf den Bodensee-Raum erweitern zu können. Als ITSM-Spezialist bereiten wir dich optimal auf die Zertifizierungsprüfung des ITIL-Rechteinhabers PeopleCert vor.
Für wen eignet sich die ITIL Foundation Schulung?
Das Training ist für jeden, der als Teil einer Service- oder IT-Organisation, als IT-Professional oder Manager professionelles IT Service Management kennenlernen und/oder den Grundstein für seine umfassende ITIL Ausbildung legen will.
Was nützt mir dieses Training?
Nach dieser Schulung weißt du
- wie du effizient in einem Umfeld, das ITIL nutzt, mitarbeitest.
- um den Nutzen, die Prinzipien, die Rollen und Prozesse von ITIL.
Außerdem kannst du das international anerkannte Zertifikat von PeopleCert vorweisen, mit dem deine Kenntnisse bestätigt werden.
Deine Vorteile bei uns
Lernen in wunderschönem Ambiente: Seminarhotel Schloss Hofen
Intensive Prüfungsvorbereitung
Flexible Online-Prüfung
Top Verpflegung während des Trainings
Schulungspaket mit Unterlagen
Agenda: ITIL Foundation Vorarlberg
In zwei Tagen werden neben allen wichtigen theoretischen Grundlagen von ITIL Service Management die prüfungsrelevanten Begriffe und Inhalte vermittelt.
Tag 1: 09:00 bis ca. 16:30 Uhr
Tag 2: 09:00 bis ca. 16:30 Uhr
- Grundkonzepte des digitalen Produkt- und Servicemanagements
- Service Relationships
- Das ITIL Value System (VS)
- Governance
- Die ITIL-Grundprinzipien
- Wertschöpfungskette und ITIL-Managementpraktiken
- Wertströme: Abbildung und Management
- Kontinuierliche Verbesserung
- Die vier Dimensionen des Service- und Produktmanagements
- Integration von ITIL und anderen Frameworks
- Intensive Prüfungsvorbereitung
Offizielle ITIL PeopleCert Zertifizierung
Wie erhalte ich meine Zertifizierung?
Die Zertifizierungsstelle für diese Personenzertifizierung ist PeopleCert. Es handelt sich um eine Online-Prüfung. Du wählst Ort und deinen Prüfungstermin selbst (innerhalb eines Jahres nach Belegung des Kurses).
Details zur Online-Prüfung:
Nachdem wir dich bei PeopleCert zur Online-Prüfung angemeldet haben, erhältst du eine E-Mail mit allen wichtigen Infos (i.d.R. am ersten Schulungstag). Die E-Mail enthält einen Voucher-Code, mit dem du dir einen Account einrichten kannst. Dieser Code ist ein Jahr lang gültig. Wenn du dich eingeloggt hast, kannst du einen der zahlreichen angebotenen Prüfungstermine auswählen. Es handelt sich um eine Procter-Prüfung, das heißt, ein Mitarbeiter von PeopleCert sitzt dir virtuell gegenüber, während du die Prüfung ablegst.
Welches Format hat die Foundation-Zertifizierungsprüfung?
- Multiple-Choice-Prüfung
- Sprache: deutsch
- Dauer: 60 Minuten
- Anzahl der Fragen: 40
- Es gibt vier Antwortmöglichkeiten.
- Nur genau eine Antwort ist richtig.
- Mindestens 65 Prozent der Fragen (26 von 40) müssen korrekt beantwortet werden, um die Prüfung zu bestehen und das ITIL Foundation-Zertifikat zu erhalten.
Voraussetzungen
Es gibt keine Teilnahmevoraussetzungen.
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