FitSM Advanced Zertifizierungskurs

FitSM Advanced Schulung & Zertifizierung

Nach Erhalt des FitSM Foundation Zertifikates geht die Ausbildung mit den FitSM Advanced Kursen weiter, in denen die Inhalte aus der FitSM Reihe vertieft werden.

 

Für erfolgreich abgelegte Prüfungen der FitSM Advanced-Kurse gibt es je ein international anerkanntes Zertifikat von der ICO International Certification Organization. Beide Zertifikate sind Voraussetzung für die FitSM Expert Schulung.

Die FitSM-Schulungen des mITSM richten sich nach den offiziellen Lehrplänen der ITEMO. Die mITSM Trainerleitfäden und Schulungsunterlagen sind entsprechend akkreditiert. Erfahrene und didaktisch geschulte Trainer vermitteln die Inhalte und das Wesen von FitSM, machen die Vorteile der Prozesse erfahrbar und weisen auf mögliche Stolpersteine in der Praxis hin.

TermineTermine

FitSM Advanced Termine

13.02. - 14.02.2018 FitSM Advanced Service Planning & Delivery München Freie Termine
15.02. - 16.02.2018 FitSM Advanced Service Operation & Control München Freie Termine