FitSM Expert Zertifizierungskurs

FitSM Expert

Die Top-Qualifizierung zum FitSM Expert

Die FitSM Expert Zertifizierung ist der letzte Schritt der Ausbildung der Personenzertifizierung von FitSM. Dieser Kurs ist in erster Linie für Consultants - intern wie extern - und Auditoren geeignet.

Voraussetzung für dieses Seminar ist das Zertifikat FitSM Foundation und die beiden Advanced Zertifikate FitSM Advanced Training in Service Planning and Delivery und FitSM Advanced Training in Service Operation and Control.

Die FitSM-Schulungen des mITSM richten sich nach den offiziellen Lehrplänen der ITEMO. Die mITSM Trainerleitfäden und Schulungsunterlagen sind entsprechend akkreditiert. Erfahrene und didaktisch geschulte Trainer vermitteln die Inhalte und das Wesen von FitSM, machen die Vorteile der Prozesse erfahrbar und weisen auf mögliche Stolpersteine in der Praxis hin.