Das Ende von ITIL V3 – Warum sich der Sprung zu ITIL 4 lohnt
ITIL ist die führende Personenzertifizierung im Bereich IT Service Management. Der Rechteinhaber AXELOS hat 2019 die aktuelle Version ITIL 4 gelauncht. Der bis dahin gültige Standard ITIL V3 wird nun ab diesem Jahr nach und nach eingestellt. Wenn Sie sich noch in der Ausbildung zum ITIL Expert V3 befinden und diese rechtzeitig abschließen wollen, sollten Sie sich beeilen.
Als fertig ausgebildeter ITIL Expert V3 haben Sie bereits wichtige Vorkenntnisse für ITIL 4. Deshalb haben Sie als Expert V3 die Möglichkeit sich statt in 12, in nur 5 Tagen zum ITIL 4 Managing Professional ausbilden zu lassen. In der fünftägigen Transition-Schulung lernen Sie alle Neuerungen in der neuen Version. Sie integriert Zukunftsthemen, wie agile Ansätze, DevOps und digitale Transformation.
Das IT Service Management wird nun nicht mehr als Lifecycle, sondern als Service Value System verstanden. Dabei steht stets die Wertschöpfung im Fokus. Das zentrale Element des Service Value Systems ist die Service Value Chain. Dieses Modell beschreibt die wichtigsten Aktivitäten, die notwendig sind, um auf Nachfrage reagieren und Wertschöpfung ermöglichen zu können. Die Abläufe dieser einzelnen Aktivitäten werden als Wertströme bezeichnet (ein Beispiel ist der V3 Service Lifecycle).
Eine weitere Änderung ist, dass nun nicht mehr die reinen Prozesse betrachtet werden, sondern sogenannte Praktiken. Diese bestehen aus Prozessen und Ressourcen, wie Menschen, Skills, Informationen, Werkzeuge, etc. Von diesen Praktiken gibt es 34 Stück.
Zudem werden 7 zentrale ITIL-Richtlinien eingeführt. Diese lauten:
- Auf den Wert fokussieren
- Beginnen, wo man sich befindet
- Iterativ und mit Feedback voranschreiten
- Zusammenarbeiten und Sichtbarkeit fördern
- Ganzheitlich denken und arbeiten
- Einfach und praktisch halten
- Optimieren und automatisieren
Wenn wir Sie neugierig auf ITIL 4 machen konnten, wollen wir Sie gerne auf die entsprechenden Schulungen aufmerksam machen.
In diesem Jahr bieten wir noch jeweils eine der V3-Lifecycle-Schulungen an, verteilt auf März, Mai und Juli 2021. Alle Termine finden Sie hier:
| Termin | Termingarantie | Schulung | Ort | Preis* | Prüfung* | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Do 05.12.2024 |
|
IT Risk Management nach ISO 27005 |
Online
Online
Zoom Session mit Live Trainer
|
590,- | ||
|
Mo 09.12. bis Mi 11.12.2024 |
|
PRINCE2® Agile Foundation |
München
München
mITSM Schulungszentrum im NEWTON
Ridlerstraße 57
80339 München
|
1.190,- | ab 269,- |
|
|
Mo 09.12. bis Di 10.12.2024 |
|
ISO 27001 Foundation |
Online
Online
Zoom Session mit Live Trainer
|
990,- | 190,-** | |
|
Mo 09.12. bis Mi 11.12.2024 |
|
ISO 27001 Information Security Officer INTENSIV |
Online
Online
Zoom Session mit Live Trainer
|
2.190,- | 220,-** | |
|
Mo 09.12. bis Di 10.12.2024 |
|
ITIL 4 Foundation |
Online
Online
Zoom Session mit Live Trainer
|
790,- | 269,- | |
|
Mo 09.12. bis Do 12.12.2024 |
|
ISO 20000 Service Manager INTENSIV |
Online
Online
Zoom Session mit Live Trainer
|
1.690,- | 220,-** | |
|
Mo 09.12. bis Mi 11.12.2024 |
|
IT-Grundschutz Praktiker |
Online
Online
Zoom Session mit Live Trainer
|
1.490,- | 290,-** | |
| Mo 09.12.2024 |
|
Microsoft 365 Copilot in der Praxis |
München
München
mITSM Schulungszentrum im NEWTON
Ridlerstraße 57
80339 München
|
690,- | ||
| Di 10.12.2024 |
|
Prompt Engineering – KI in der Praxis |
Online
Online
Zoom Session mit Live Trainer
|
590,- | ||
|
Di 10.12. bis Mi 11.12.2024 |
|
Notfallmanagement und Business Continuity Management nach ISO 22301 |
Online
Online
Zoom Session mit Live Trainer
|
1.290,- | 190,-** | |
|
Mi 11.12. bis Do 12.12.2024 |
|
ITIL 4 Foundation English |
Online
Online
Zoom Session mit Live Trainer
|
790,- | 269,- | |
|
Mi 11.12. bis Do 12.12.2024 |
|
Informationssicherheit nach VDA ISA und TISAX® |
Online
Online
Zoom Session mit Live Trainer
|
990,- | 160,-** |
|
| Mi 11.12.2024 |
|
KI Grundlagen und Anwendung |
Online
Online
Zoom Session mit Live Trainer
|
690,- | ||
|
Do 12.12. bis Fr 13.12.2024 |
|
ISO 27001 Foundation |
München
München
mITSM Schulungszentrum im NEWTON
Ridlerstraße 57
80339 München
|
990,- | 190,-** | |
|
Do 12.12. bis Fr 13.12.2024 |
|
ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve (DPI) |
München
München
mITSM Schulungszentrum im NEWTON
Ridlerstraße 57
80339 München
|
1.090,- | 349,- | |
| Weitere Termine | *Nettopreise | **optional | ||||
Alle Infos und Termine zu unserer fünftägigen Managing Professional Transition-Schulung finden Sie hier:
| Termin | Termingarantie | Schulung | Ort | Preis* | Prüfung* | |
|---|---|---|---|---|---|---|
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Derzeit sind keine öffentlichen Termine verfügbar. Fragen Sie ein Inhouse-Angebot an! |
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| *Nettopreise | **optional | |||||
26.01.2021
